Es muy fácil. Si no estás conforme con el talle o el producto, tenés 45 días para realizar el cambio. Escribinos por Instagram o Whatsapp con tu número de orden y te guiamos en el proceso. No se aceptan cambios o devoluciones en productos con descuento, sales, o promociones.
Una vez que despachamos tu compra, te va a llegar un mail automático con el código de seguimiento (tracking) para que veas dónde está tu paquete en tiempo real.
Generalmente armamos y despachamos los pedidos dentro de los tiempos de produccion especificado en la descripcion de cada producto o prenda de la web. Si necesitas la prenda para una fecha en especifico, podes contactarnos antes.
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Para envíos nacionales suele demorar entre 3 y 7 días hábiles desde el despacho.
Si te diste cuenta de un error, escribinos urgentemente. Si el paquete todavía no salió de nuestro depósito, podemos modificarlo. Si ya fue despachado, tendremos que esperar a que llegue para hacer un cambio.
Sí, realizamos envíos tanto a domicilio como a la sucursal de correo más cercana a tu casa.
Si, hacemos envios por FEDEX. Si la web no te permite hacer la compra desde tu pais, por favor contactanos por Instagram para poder guiarte en el proceso de compra.
Podés encontrar la tabla de medidas específica en la ultima foto de cada producto. Si tenés dudas entre dos talles, te recomendamos medir una prenda tuya que te quede bien y comparar. O tambien podes hablarnos al Whastapp para poder asesorarte.
Estamos para ayudarte. Podés escribirnos por mensaje directo en Whatsapp y te responderemos a la brevedad.
